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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2026

1. Responsable de la protection des renseignements

Garantie Prolongée Auto (« GPA ») est responsable de la collecte, de l'utilisation et de la communication de vos renseignements personnels. Pour toute question : info@garantieprolongeeauto.ca ou 1-877-338-8113.

2. Renseignements collectés

Nous collectons les renseignements nécessaires à la fourniture du service :

  • Identité et coordonnées (nom, courriel, téléphone) ;
  • Détails du véhicule (catégorie, marque, modèle, année, kilométrage, NIV) ;
  • Informations de paiement traitées par Stripe (non stockées par GPA) ;
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur) aux fins de sécurité et d'analyse.

3. Finalités

Les renseignements servent à :

  • produire un devis et activer la garantie ;
  • gérer les réclamations et l'assistance routière ;
  • communiquer avec vous au sujet de votre dossier ;
  • respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Conservation

Vos renseignements sont conservés pour la durée nécessaire à la fourniture du service et à l'exécution de nos obligations légales, puis détruits de façon sécurisée.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de retrait du consentement et, le cas échéant, de portabilité de vos renseignements. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@garantieprolongeeauto.ca.

6. Cookies et technologies similaires

Le Site peut utiliser des cookies de mesure d'audience et de fonctionnement. Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins promotionnelles.

7. Communication

Vos renseignements ne sont partagés qu'avec les fournisseurs nécessaires au service (paiement, garage, assistance) et uniquement dans la mesure requise. La Loi 25 précise vos droits en la matière.