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Conformité à la Loi 25

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Garantie Prolongée Auto (« GPA ») s'engage à protéger les renseignements personnels de ses clients conformément à la Loi modernisant les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (communément appelée « Loi 25 »), applicable au Québec.

Responsabilité explicite

GPA agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels pour les données collectées sur ce Site. Un responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint à info@garantieprolongeeauto.ca.

Consentement et finalité

Le consentement à la collecte est recueilli de manière libre, éclairée et par une action positive. Les renseignements ne sont collectés qu'aux fins prévues (souscription, gestion des réclamations, assistance routière et obligations légales) et ne sont jamais utilisés à une fin secondaire sans consentement nouveau.

Minimisation et précision

Nous ne collectons que les renseignements nécessaires à la finalité déclarée et veillons à ce qu'ils demeurent à jour. Toute inexactitude peut être corrigée sur demande.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent les renseignements contre l'accès non autorisé, la divulgation, la perte ou la destruction. Les paiements sont traités par Stripe, en conformité avec les standards PCI-DSS ; GPA ne stocke aucune donnée de carte.

Droits des personnes

Vous pouvez exercer les droits suivants :

  • droit d'accès à vos renseignements ;
  • droit de rectification ;
  • droit de retirer votre consentement ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit d'être informé d'un incident de confidentialité.

Pour exercer ces droits, communiquez avec GPA à info@garantieprolongeeauto.ca ou au 1-877-338-8113. Une réponse est donnée dans les délais prévus par la loi.

Incidents de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, GPA avise la Commission d'accès à l'information du Québec et les personnes concernées, conformément à la Loi 25.

Conservation et destruction

Une politique de conservation et de destruction des renseignements est appliquée selon des délais raisonnables dictés par la finalité et les obligations légales.